Facebook声称大多数用户看不到太多政治内容

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舒尔茨还禁止记者使用Facebook拥有的分析工具CrowdTangle的数据,该工具可以识别页面上在任何给定时间(例如反应,评论和分享)参与度最高的帖子。尽管这些指标可能表明Facebook上流行什么,但舒尔茨说,这不一定能准确表示大多数Facebook用户实际看到的内容。

舒尔茨写道:“该工具旨在帮助人们了解喜欢,评论和转发的内容。”“但是它并不是为了显示出人们所看到的最多的东西。”

Facebook声称大多数用户看不到太多政治内容-第1张图片

相反,舒尔茨认为,“覆盖率”(即出现在最高数量的用户前面的帖子)是对大多数人在社交网络上看到的内容的更准确衡量。尽管CrowdTangle不提供此数据,Facebook通常也不会向记者提供此数据,但他在选举前的一周内按覆盖率分享了效果最高的Facebook页面的一些统计信息。

在到达率最高的网页中:可爱的动物视频的提供者The Dodo,魔术师Rick Lax,Family Feud的主持人Steve Harvey和AARP。同时,在同一周内到达率最高的发布商域是cnn.com,foxnews.com,nbcnews.com。washingtonpost.com和nytimes.com。

所有这些听起来都像是在发散很多:大多数用户可能不太在乎给定帖子的“覆盖率”较高还是“参与度”较高。但是对于Facebook来说,这是一个越来越重要的区别。尽管有研究表明该公司的算法利用了“分裂性”,但该公司仍未采取更多措施来对抗两极分化,因此受到批评。而且由CrowdTangle排名的衡量“参与度”的帖子通常反映的是更具分裂性的内容,而不是主流新闻和Facebook列出的获取最大“影响力”的大部分有害页面。

另一方面,记者和研究人员使用CrowdTangle的原因是,这是外部人员了解内容如何在社交网络中移动的少数几种方式之一。而且CrowdTangle没有提供任何关于Facebook的“覆盖率”指标的见解,Facebook认为这是对其平台的更好衡量。而且,正如《纽约时报》记者凯文·罗斯(Kevin Roose)指出的那样,除非Facebook开始使这些信息更容易获得,否则很难确定哪些页面和发布者真正吸引了最多的关注。

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当涉及到2020年与选举相关的内容时,我们可能有一天会了解更多。舒尔茨说,Facebook计划与外部研究人员合作,分析“在这次选举周期中Facebook发生了什么”,有关该问题的研究论文预计在2021年的某个时候出现。

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