为什么必胜客在披萨大战中落后

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2017年,多米诺(Domino)超越必胜客(Pizza Hut),成为全球销量最大的比萨连锁店。2020年7月,必胜客最大的美国特许经营商NPC International在10亿美元的债务负担下苦苦挣扎,申请了第11章的破产保护。

百胜餐饮集团(Yum Brands)旗下的必胜客(Pizza Hut)仍在与竞争对手多米诺(Domino’s),小凯撒(Little Caesars)和帕帕·约翰(Papa John’s)展开激烈的竞争,后者提供新产品和多种送货方式来赢得客户。

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必胜客出了什么问题,连锁店的外卖和送货服务是否足以抵消就餐餐厅体验的下降?观看上面的视频。

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