回到建筑物未来技术支持的工作场所

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大流行是CRE前所未有的调整期。由于当前的健康和安全法规的要求,以前启用技术的建筑物,非接触式体验,提前订购功能,数据收集和简化的通信的便利现在已变成办公室的必需品。有许多不同的因素需要考虑,一旦大流行消退,什么会回到“正常”状态,以及什么会巩固工作场所的未来价值?

在深入探讨将为办公室前进创造价值的东西之前,我们需要首先讨论人们工作方式的变化。尽管突然开始转向远程工作是为了保护健康和安全,但现在已演变成一个独特的机会,以了解使工作场所,工作场所运转良好的原因。

随着个人和家庭适应新的家庭办公室,在家上学并重新安排日常生活,Microsoft收集了350名员工组成的Modern Workplace Transformation团队的变化数据(需要订阅),以“研究(工作)是否灵活和适应性强” daccess-ods.un.org daccess-ods.un.org在远程环境中,协作和网络如何变化,在不同空间中的敏捷度如何以及在危机期间如何培养和改善员工的福祉。

这项研究提供了宝贵的见解,可供办公室所有者和租户利用。这只是他们发现的一些内容:

•平均而言,在家工作的人每周要工作四个小时。

•大流行发生前周末工作最少的员工中有10%(每个周末少于10分钟)看到的时间在一个月内增加了两倍,模糊了工作与生活的界限。

•每周会议总体上增加了10%,但是这些会议的时间缩短了。微软看到30分钟以内的会议增加了22%,超过一小时的会议减少了11%。

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•会议时间已从上午8-11点更改为下午3-6点,以适应更灵活的日程安排。

•增加了虚拟社交会议,以弥补失去的亲密关系。虚拟午餐,欢乐时光和活动在一个月内增长了10%。

此外,最近的世邦魏理仕(CBRE)员工情绪调查显示,在转向远程工作期间,90%的员工和公司领导感到生产力几乎相同。因此,大流行之后,有85%的员工希望每周至少进行两到三天的远程工作。尽管如此,仍有60%的员工仍希望返回办公室工作以实现社区和协作目的。

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这些统计数据与来自世界各地的公司的调查结果相吻合,表明对灵活的工作时间和空间的需求不断增加,现代工具可简化沟通和效率,并为渴望失去人际关系的员工重建工作场所文化和社区。

对华创产业的影响

这些类型的见解导致CRE价值方程式发生了变化,同时我们满足新时代需求的方式也发生了变化。从历史上看,财产所有者的大部分精力都放在建筑物本身上。现在,财产所有人需要更多地关注占用这些建筑物的人。这种B2B到B2C的转变-个人最终用户可以更好地控制他们想去哪里工作以及如何工作-意味着工作场所及其社区现在已经正式超越了办公大楼的四面墙。房东必须设法为那些进入办公室,在家中或在其他偏远地区工作的人创造良好的体验。

不论住户位于何处,对住户体验的总体重视都加速了全渠道办公体验的普及,这些体验为建筑居民提供了数字和实物产品之间的无缝过渡。这可以包括一切,从插入建筑物的各种技术系统,使建筑物的乘员旅程具有技术能力,到通过所有人都能参与的虚拟设施来增加数字编程。

接下来发生什么?

自大流行以来,CRE见证了办公楼技术采用的显着增加。大多数物业经理计划在2020年保持或增加他们在租户体验方面的支出。市场上成千上万的proptech公司(与我们公司一样,已经认识到现代办公需求并提供服务)进一步支持了这一点。

技术对于弥合实体办公室和数字工作场所之间的鸿沟以及促进安全的办公回报至关重要,这意味着这些数字不足为奇。集成技术可以通过使房东比以往更接近最终用户来增加巨大的价值,这将为他们提供所需的数据和见解,无论市场状况如何,他们都可以继续提供租户真正想要的东西。

尽管我们无法预测未来,但可以肯定的是:大流行将产生持久影响,包括更灵活的工作环境,追求质量的飞行以及更具交互性的建筑体验。技术可以促进更牢固的连接,社区意识和功能,从而改善最终用户体验。就像其他行业一样,数字化将推动CRE向前发展并产生巨大的整体价值。

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