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小区物业投诉找哪部门

日期:2020-07-25 10:45:12   作者:苏州装修  阅读: 123

物业公司照理说应该是和业主处于一种平等合作关系,物业公司付出协议规定的服务,小区业主按时缴纳物业管理费用。但是,感觉中国的物业公司和小区业主总是纠缠不清,容易发生矛盾,矛盾产生的时候,个人总是处于弱势位置的。那么,小区物业投诉找哪部门呢?一起看看吧。


一、小区物业投诉找哪部门


根据《物业管理条例》第48规定,可以找县级以上政府房地产行政主管部门来解决投诉问题,也就是找当地的房地产管理局物业管理处来投诉。中国的相关部门都非常繁忙,所以投诉之前一定要先做好功课,不要用口头诉说的方式,尽量采用提交出面材料的形式来投诉,有条件地投诉者可以尽量多整理一些物业公司没有履行责任的证据。


二、物业停水断电找谁投诉


首先要说明的是,物业公司是没有权利来对业主进行停水断电的,此类行为的执行人应该是自来水公司和电力公司,所以出现物业公司对业主停水断电的行为,业主可以到自来水公司或者电力公司进行反应,也可以到房地产管理局物业管理处来投诉,造成业主财产损失的,还可以到人民法院进行起诉。


三、物业乱收费向谁投诉


首先,如果出现物业公司乱收费的情况,可以向业主委员会反应,并由业委会和物业公司协商解决。其次,物业公司的收费标准是需要经过物价局批准的,如果有证据表明物业公司存在乱收费的情况,可以向物价局投诉,让其对物业公司进行督促和监管。当然同样可以到房地产管理局物业管理处来投诉或者到人民法院进行起诉。


文章小结:以上就是关于“小区物业投诉找哪部门”的相关内容解答,希望对大家有助益。物业公司相当于是小区管家,影响着我们生活的方方面面,所以规范物业公司的行为非常重要,有问题一定要及时反应和解决。